Em virtude da recente publicação do Sindicel envolvendo nossa marca em testes de qualidade de cabos de baixa tensão, a Coppercabos vem a público esclarecer os fatos e reafirmar seu compromisso com a transparência e a qualidade.

Compromisso com a qualidade

Há 15 anos no mercado, a Coppercabos possui certificação ISO 9001 e certificação de produtos emitida pela TÜV Rheinland, uma das maiores certificadoras de fios e cabos elétricos do mundo. Para manter esses selos, somos auditados semestralmente pela TÜV. Nesses processos, amostras de nossos cabos são coletadas e encaminhadas a laboratórios credenciados pelo Inmetro para ensaios e revalidação da certificação. A qualidade e a conformidade dos nossos produtos são inegociáveis.

Transparência e suporte técnico

Assim que tivemos ciência da informação divulgada pelo Sindicel, buscamos de imediato entender a origem do problema. Contatamos o sindicato, identificamos o possível lote com desvio e realizamos voluntariamente um recall preventivo. Essa medida permitiu iniciar rapidamente uma investigação na cadeia de suprimentos, garantindo o rastreamento do material e a correção das falhas encontradas.

Com a questão do recall resolvida, solicitamos ao Sindicel os resultados de outros ensaios efetuados com cabos fabricados pela Coppercabos. Todos os testes adicionais, incluindo o de cabos com seção de 120 mm², obtiveram resultado aprovado. Consideramos lamentável que somente o laudo desfavorável tenha sido divulgado, e por isso tornamos público o laudo do cabo 120 mm², aprovado no mesmo teste. Ficou comprovado que o problema foi pontual e restrito a um lote específico de cabos de 150 mm², corrigido de imediato com nosso rastreamento interno.

Diálogo e seriedade

A Coppercabos acredita na seriedade do Sindicel e, por esse motivo considera que houve um equívoco em não divulgar os resultados positivos obtidos em outros testes, que preserve a verdade e a integridade da nossa empresa. Mantemos total disposição para esclarecer dúvidas e receber visitas às nossas instalações, para novamente atualizar sobre nossa estrutura e discutirmos nossa afiliação ao Sindicato da categoria de fabricantes de fios e condutores elétricos.

Investigação e medidas legais

Todos os fatos estão sendo apurados em sua totalidade. Caso necessário, a empresa entende que é de direito adotar medidas legais cabíveis para garantir nossa integridade e reparar eventuais danos à imagem da Coppercabos.

Compromisso contínuo

Reiteramos nosso compromisso com a transparência, a rastreabilidade e a melhoria contínua. Seguiremos firmes como parceiros confiáveis de nossos clientes e para o fortalecimento da credibilidade do setor elétrico.

Agosto, 2025.

Coppercabos